הודעות נכנסות
הספק מנרמל אירועי Meta למבנה Mila עם idempotency וסטטוס מסירה.
ערוצים
מהתגובה הראשונה ועד ליד
אל תעבירו לקוח בין מערכות: כל השיחה, התיוג וה-handoff נשמרים במקום אחד.
בפועל
מה מקבלים במסך אחד
איסוף ליד
הבוט יכול לבקש טלפון, אימייל או שדה מותאם ולסמן את מקור הפנייה.
צוות
נציג יכול לקחת שליטה, להוסיף note ולהחזיר את השיחה לבוט כשהטיפול הסתיים.